Verkaufsbedingungen

VERKAUFSBEDINGUNGEN DER HART SP. Z O.O.

Diese Verkaufsbedingungen (im Folgenden: Reglement) legen die Regeln für den Einkauf bei der Firma HART Sp. z o.o. (im Folgenden: HART) durch Kunden fest, die eine Geschäftstätigkeit ausüben.

1. ALLGEMEINES

       1.1. HART ist ein Großunternehmer gemäß Anhang I der Verordnung (EU) Nr. 651/2014 der Kommission vom 17. Juni 2014 zur Feststellung der Vereinbarkeit bestimmter Gruppen von Beihilfen mit dem Binnenmarkt in Anwendung der Artikel 107 und 108 des Vertrags über die Arbeitsweise der Europäischen Union Text von Bedeutung für den EWR.

       1.2. Nur registrierte Kunden können bei HART einkaufen.

       1.3. Die Registrierung als HART-Kunde ist nur für Unternehmen möglich, die geschäftliche Aktivitäten indem sie sich an HART-Mitarbeiter wenden und ihre Steueridentifikationsnummer (NIP) angeben.

       1.4. Als HART-Kunde kann nur ein Rechtsträger registriert werden, der ein aktiver Mehrwertsteuerzahler ist und aktiv eine Geschäftstätigkeit ausübt.

       1.5. Durch die Registrierung erhält der Kunde eine HART-Identifikationsnummer (nachfolgend: Kundennummer) sowie Login und Passwort für den Zugang zur Bestellseite (https://store.hartphp.com.pl).

   2. BESTELLUNG UND LIEFERUNG VON WAREN

       2.1. Bei einem Einkauf bei HART verwendet der Kunde die Kundennummer.

       2.2. Der Kunde kann einen Kauf tätigen über:

              - die Bestellseite https://store.hartphp.com.pl,

              - telefonischen Kontakt über die HART-Hotline,

              - persönlichen Ansprechpartner im HART-Vertrieb,

              - WebService.

       2.3. HART bietet die folgenden Lieferformen an:

              - Selbstabholung in einer vom Kunden gewählten Filiale,

              - Lieferung der Ware an den Kunden.

       2.4. Die Lieferung von Waren an den Kunden erfordert individuelle Vereinbarungen mit HART.

   3. RETOUREN

       3.1. In berechtigten Fällen lässt HART die Annahme der Warenrücksendung zu.

       3.2. Der Kunde hat das Recht, eine Rückgabe innerhalb von 5 Werktagen ab Rechnungsdatum vorzunehmen.

       3.3. Die Grundlage für die Annahme einer Retourware ist ein ausgefülltes Rückgabeprotokoll, das auf der Bestellwebsite (https://store.hartphp.com.pl) verfügbar ist.

       3.4. Im Falle einer Rücksendung von Waren aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, wird für jede Rücksendung eine Gebühr von 1 Euro netto erhoben.

       3.5. Eine Lastschrift für Rückerstattungen wird bis zum 15. eines jeden Monats ausgestellt.

       3.6. Wenn die monatlichen Gesamtkosten der Rücksendungen weniger als 2,90 Euro netto betragen, wird keine Rechnung ausgestellt.

       3.7. Nicht zurückgegeben werden können:

       - elektrische und elektronische Komponenten,

       - Verbrauchsmaterialien wie: Öle, Flüssigkeiten, Chemikalien,

       - Waren, die auf Wunsch des Kunden importiert werden,

       - Waren, die den Kunden unvollständig oder beschädigt retourniert werden,

       - Waren in beschädigter Verpackung.

       3.8. Bei Waren, zu denen die Kosten für den Ersatz zugerechnet werden, ist der Kunde berechtigt, die gebrauchte Ware oder den gewählten Ersatz innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf an HART herauszugeben. Nach Überprüfung der Möglichkeit einer Produktregenerierung stellt HART eine Rechnungskorrektur mit Pfandkosten aus oder gibt gebrauchte Ware zurück.

   4. REKLAMATIONEN

       4.1. Grundlage für die Annahme einer Reklamation ist ein ordnungsgemäß ausgefülltes Reklamationsprotokoll, das auf der Bestell-Website (https://store.hartphp.com.pl) verfügbar ist, und die Zusendung der beanstandeten Ware.

       4.2. Reklamierte Waren sind nicht erstattungsfähig.

   5. PERSONENBEZOGENE DATEN

       5.1. HART verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften ausschließlich zu dem Zweck, Dienstleistungen zu erbringen, Verträge abzuschließen und auszuführen und seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

       5.2. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch HART sind auf der Website veröffentlicht: https://www.hartphp.com.pl/rodo/rodo.html

   6. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

       6.1. Auf die mit HART abgeschlossenen Verträge findet das polnische Recht Anwendung, und das Gericht in Opole ist für die Lösung aller strittigen Fälle zuständig.

       6.2. Das Reglement tritt am 13.05.2021 in Kraft.

       6.3. HART behält sich das Recht vor, Das Reglement zu ändern. Informationen über die Änderung des Reglements finden Sie unter https://zamowienia.hartphp.com.pl. Aufträge, die vor der Änderung des Reglements erteilt werden, unterliegen den Bestimmungen des vorherigen Reglements.